Kebijakan Privasi dirgawin88
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan dirgawin88, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak-hak Anda sebagai pengguna kami. Kami di dirgawin88 berkomitmen untuk transparansi dalam menangani informasi pribadi Anda—baik itu alamat email, nomor telepon, dokumen identitas untuk verifikasi KYC, atau riwayat transaksi pembayaran Anda melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank lokal.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses dirgawin88 melalui aplikasi mobile, browser web, atau progressive web app kami. Kami memproses data Anda dengan standar enkripsi industri dan protokol keamanan yang ketat. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda atau ingin melatih hak privasi Anda, tim dukungan kami dalam bahasa Indonesia siap membantu selama jam kerja bisnis.
Layanan dirgawin88 hanya tersedia di yurisdiksi tempat hukum lokal mengizinkan. Setiap pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa penggunaan platform kami mematuhi peraturan wilayah mereka.
Apa yang Kami Kumpulkan di dirgawin88
Ketika Anda mendaftar akun di dirgawin88, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela—nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memungkinkan kami untuk menghubungi Anda tentang masalah keamanan atau pembaruan akun. Kami juga mengumpulkan data lokasi umum (kota atau provinsi) untuk memastikan bahwa Anda mengakses platform kami dari yurisdiksi yang didukung.
Untuk verifikasi identitas kami (proses KYC), kami meminta Anda mengunggah foto dokumen identitas resmi—seperti kartu tanda penduduk, paspor, atau SIM—dan bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat dari lembaga pemerintah. Dokumen-dokumen ini disimpan dalam basis data terenkripsi kami dan hanya dapat diakses oleh anggota tim verifikasi kami yang berwenang. Kami menghapus salinan digital dokumen asli Anda dalam waktu 90 hari setelah verifikasi berhasil, menyimpan hanya catatan terenkripsi bahwa Anda telah lulus KYC.
Kami juga melacak aktivitas transaksi Anda—setiap deposit dan penarikan yang Anda lakukan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet dicatat dalam akun Anda untuk audit dan keamanan. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas yang mencurigakan dan mematuhi persyaratan hukum lokal tentang pelaporan transaksi keuangan.
- Data Pribadi
- Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, dan lokasi umum yang Anda berikan saat pendaftaran.
- Dokumen Identitas
- Foto KTP, paspor, atau SIM, serta bukti alamat untuk verifikasi KYC; dihapus setelah 90 hari.
- Riwayat Transaksi
- Log lengkap setiap deposit, penarikan, dan permainan yang Anda mainkan di platform dirgawin88.
- Data Teknis
- Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan informasi koneksi untuk tujuan keamanan dan pemecahan masalah.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk beberapa tujuan utama. Pertama, kami menggunakan informasi Anda untuk mengelola akun dirgawin88 Anda—memproses login, menyimpan preferensi permainan, dan melacak saldo akun Anda. Kedua, kami menggunakan data transaksi untuk memproses deposit dan penarikan Anda dengan aman, mencegah penipuan, dan mematuhi persyaratan hukum tentang pelaporan keuangan di Indonesia.
Ketiga, kami menggunakan data teknis (seperti alamat IP) untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah—kami memantau pola login yang tidak biasa dan secara otomatis mengunci akun jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan. Keempat, kami dapat mengirimkan notifikasi kepada Anda tentang pembaruan kebijakan, promosi turnamen, atau pembaruan keamanan penting. Anda dapat menonaktifkan notifikasi non-kritis ini melalui pengaturan akun Anda kapan saja.
Pemrosesan Data dan Keamanan
Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server dirgawin88 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, standar industri untuk keamanan online. Kami menyimpan kata sandi Anda menggunakan fungsi hash kriptografi yang tidak dapat dibalik—bahkan tim kami tidak dapat melihat kata sandi asli Anda. Setiap dokumen identitas yang Anda unggah untuk KYC disimpan dalam basis data terenkripsi yang hanya dapat diakses oleh sistem verifikasi otomatis kami atau anggota tim yang berwenang dengan akses kontrol akses berbasis peran.
Server kami yang menyimpan data pengguna dirsituasikan di pusat data dengan sistem keamanan fisik berlapis—termasuk kontrol akses biometrik, video surveillance, dan cadangan sistem daya. Kami melakukan audit keamanan berkala oleh pihak ketiga independen dan menjaga log akses terperinci untuk setiap akun yang berinteraksi dengan sistem kami. Jika terjadi pelanggaran data yang mempengaruhi informasi pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda melalui email dalam waktu 48 jam sesuai dengan persyaratan hukum perlindungan data lokal.
Cookie dan Pelacakan
Platform dirgawin88 menggunakan cookie untuk melacak sesi login Anda dan mengingat preferensi Anda (seperti bahasa antarmuka atau tema warna). Cookie ini bersifat sesi—mereka dihapus ketika Anda menutup browser Anda. Kami juga menggunakan cookie analitik untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami—informasi ini hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tidak dibagikan dengan pihak ketiga untuk tujuan iklan.
Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, meskipun ini dapat mengganggu fungsionalitas beberapa fitur dirgawin88. Kami tidak menggunakan pelacakan lintas situs (cross-site tracking) atau penjualan data pribadi Anda kepada perusahaan iklan pihak ketiga.
Hak Anda dan Kontrol Data di dirgawin88
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di dirgawin88. Untuk mengakses data Anda, masuk ke akun Anda dan buka bagian "Privasi & Data"—di sini Anda dapat melihat informasi profil yang kami simpan, riwayat transaksi lengkap, dan tanggal terakhir diperbarui. Untuk memperbarui informasi seperti nomor telepon atau alamat email, Anda dapat mengeditnya langsung di pengaturan akun Anda.
Untuk menghapus akun Anda sepenuhnya, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email—kami akan meminta verifikasi identitas tambahan dan kemudian menghapus semua data pribadi Anda kecuali catatan transaksi yang diperlukan untuk kepatuhan hukum, yang akan disimpan hanya dalam bentuk terenkripsi selama tujuh tahun. Setelah penghapusan akun, Anda tidak akan lagi dapat mengakses turnamen slot, permainan dealer langsung, atau metode pembayaran yang terhubung pada dirgawin88.
Kami juga mendukung hak Anda untuk membatasi pemrosesan data—misalnya, Anda dapat meminta kami untuk berhenti mengirimkan notifikasi pemasaran atau berhenti melacak preferensi permainan Anda untuk analitik. Untuk mengajukan permintaan hak privasi apa pun, hubungi tim privasi kami di email yang tercantum di bagian kontak di halaman ini. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja atau, jika permintaan Anda lebih kompleks, dalam waktu 30 hari kerja.
- Akses data Anda: Lihat semua informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja dari pengaturan akun.
- Perbarui data Anda: Edit nama, email, nomor telepon, atau preferensi lainnya langsung di profil Anda.
- Hapus akun Anda: Hubungi dukungan untuk menghapus akun dan semua data pribadi yang terkait (kecuali catatan transaksi hukum).
- Batasi pemrosesan: Minta kami untuk berhenti menggunakan data Anda untuk notifikasi pemasaran atau analitik perilaku.
- Pindahkan data Anda: Kami dapat menyediakan salinan data akun Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Koneksi Pihak Ketiga dan Pemrosesan Data
Platform dirgawin88 mengintegrasikan dengan penyedia pembayaran pihak ketiga untuk memproses deposit dan penarikan Anda melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank. Ketika Anda menyelesaikan transaksi pembayaran, informasi pembayaran Anda (nomor rekening atau ID dompet digital) dikirimkan langsung kepada penyedia pembayaran tersebut dalam keadaan terenkripsi. Kami tidak menyimpan detail pembayaran lengkap Anda di server kami—hanya referensi transaksi dan tanggal untuk tujuan rekonsiliasi akun.
Kami juga menggunakan penyedia layanan cloud pihak ketiga untuk menyimpan beberapa data pengguna—namun semua data ini tetap terenkripsi dengan kunci enkripsi yang hanya kami kontrol. Penyedia cloud kami menjalani audit keamanan independen secara berkala dan menandatangani perjanjian perlindungan data yang melarang mereka menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun selain penyimpanan yang disetujui.
Perubahan Kebijakan dan Kontak Kami
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi persyaratan hukum baru. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau notifikasi di platform dirgawin88 setidaknya 30 hari sebelum perubahan mulai berlaku. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap platform setelah pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan kebijakan yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, tentang data yang kami simpan tentang Anda, atau ingin mengajukan keluhan tentang bagaimana kami menangani privasi Anda, hubungi tim privasi kami melalui live chat di dirgawin88, email kami, atau surat tertulis ke alamat kami yang terdaftar. Tim kami yang berbicara bahasa Indonesia siap membantu selama jam kerja bisnis (Senin–Jumat, 09:00–18:00 WIB). Kami akan merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu 5 hari kerja.